El técnico de seguridad es indispensable cuando se trata de garantizar la protección integral de un inmueble o negocio.

El profesional de seguridad es un experto dedicado a la selección, instalación, mantenimiento y reparación de equipos de seguridad integral. Aunque se ha comentado que son únicamente instaladores de alarmas, la verdad es que son profesionales que se dedican a la solución integral de muchos problemas de seguridad.

Las empresas de seguridad privada poseen instaladores y expertos que además asesoran a los clientes y les ayudan a tomar decisiones acertadas en materia de seguridad. De hecho, la presencia de los profesionales con experiencia, es uno de los aspectos que le otorga credibilidad y prestigio a una empresa de servicios de seguridad.

Se trata de un profesional que tienen conocimientos relativos al manejo de situaciones de riesgo dentro de una propiedad, sea casa o negocio. Aunque su función está muy ligada a la atención de problemas técnicos o electrónicos en los sistemas de seguridad, estos profesionales también están entrenados en el plan de seguridad y los protocolos que se deben seguir durante una contingencia, instalación de alarmas, estudio de seguridad y formación en seguridad.

Entre las funciones específicas de estos técnicos figuran las siguientes:

– Crear, suministrar y explicar las especificaciones técnicas y de programación de los equipos que son distribuidos por una empresa de seguridad, bien sean alarmas, cámaras o sensores de presencia. 

– Facilitar las instrucciones de instalación de detectores, paneles de control, sirenas, cámaras, equipos de video verificación, diagramas de conexiones, planos de cableado interno, garantías del fabricante y recomendaciones de uso de los equipos de seguridad.

– Levantar un diagnóstico o estudio de seguridad con las necesidades de seguridad privada presentes en cada propiedad y recomendar los equipos más apropiados y los niveles de seguridad que se necesitan en cada inmueble, según su formación en seguridad.

– Montar y fijar paneles de control, sensores de seguridad, puertas y ventanas de contacto, cableado para sistemas alámbricos, tarjetas de programación y demás equipos requeridos en el sistema de seguridad.

 – Debe conocer las leyes de seguridad vigentes en el área de instalación y ofrecer información al usuario en torno a estas.

–  Debe tener conocimientos de ingeniería y tecnología y mantenerse al día con los adelantos de cada fabricante en su sistema de seguridad con alarmas, cámaras, sensores o paneles de seguridad, según las necesidades detectadas en el estudio de seguridad.

– Atiende y ofrece información a los usuarios y a las empresas de seguridad en caso de falsas alarmas. Ofrece instrucciones al usuario con relación a las recomendaciones para evitar falsas alarmas en el inmueble y el protocolo a seguir en caso de que estas lleguen a detectarse.

– Instala los sistemas de seguridad con alarmas o los sistemas de video verificación o demótica en la propiedad, siguiendo las instrucciones específicas del fabricante.

– Ofrece información al usuario acerca del uso correcto de cada uno de los dispositivos de seguridad instalados en su propiedad.

– Revisa periódicamente y verifican el correcto funcionamiento de los dispositivos de seguridad privada instalados en una propiedad y le realizan mantenimiento de requerirse

– Atienden cualquier “falla” o cambio en el funcionamiento o programación de los sistemas de seguridad con alarmas.

– Verifica que los equipos instalados en una propiedad – alarmas para casas, alarmas para negocios, video verificación o domótica- cumplan con las normas y leyes reglamentarias para el uso de seguridad privada en el país y la región.

– Atiende a las dudas, necesidades o preguntas de los clientes y proveedores y se actualizan con relación a los adelantos del fabricante en cada sistema.